Naszyjnik

Ten produkt kupujesz bezpośrednio od firmy "Anataka", a portal fashionweare.com jedynie pośredniczy w tej transakcji.

Regulamin zakupu firmy Anataka:

Cena i warunki płatności

1. Informacja o cenie zakupu towaru w sklepie podawana na stronie sklepu i ma charakter wiążący – w rozumieniu ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - od momentu otrzymania przez klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia złożonego przez niego zamówienia. Email ten stanowi ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia dla ilości podanych w zamówieniu, aż do końca realizacji zamówienia. W szczególności, ceny towarów nie ulegną zmianie niezależnie od zmian cen w sklepie, które mogą się pojawić po e-mailowym potwierdzeniu zamówienia.

2. Zapłaty za zakupiony towar oraz za koszt dostawy towaru można dokonać:

• przelewem na wskazane przez Sprzedawcę konto bankowe, z podaniem numeru zamówienia w tytule płatności, nie później niż w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia,

• osobiście przy odbiorze towaru do rąk przedstawiciela firmy dostarczającej przesyłkę.

3. Ceny w Sklepie Internetowym Anataka wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). Ceny towarów nie uwzględniają kosztów dostawy.

4. Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do momentu uiszczenia przez Kupującego pełnej kwoty, odpowiadającej cenie zakupionego towaru.

Realizacja zamówień

1. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w ramach umowy kupna-sprzedaży, w przypadku gdy dane teleadresowe Kupującego są niezgodne z prawdą, transakcja nie została zautoryzowana w systemie płatności elektronicznych lub płatność za zamówienie nie została uiszczona w określonym czasie. Realizacja zamówienia może być zawieszona do chwili otrzymania środków finansowych na rachunek bankowy Sprzedającego.

2. W przypadku płatności przelewem bankowym lub kartą, towar jest wysyłany w przeciągu dwóch dni roboczych od daty zaksięgowania środków pieniężnych na koncie bankowym Sprzedawcy. W przypadku płatności przy odbiorze, towar jest wysyłany w przeciągu dwóch dni roboczych od daty wysłania Kupującemu maila potwierdzającego zakup.

3. Termin realizacji zamówienia w sklepie, umieszczony na podsumowaniu zamówienia jest oczekiwanym czasem przygotowania Klientowi produktów do wysyłki. Produkty są dostarczone pod wskazany adres na całym terenie Rzeczypospolitej Polskiej  przez firmą kurierską. Opłaty za dostawę produktów są podawane w procesie składania zamówienia. Przewidywany czas dostawy to 1 dzień roboczy od dnia następującego po nadaniu przesyłki. Całkowity i maksymalny termin realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 7 dni roboczych, a w żadnym razie 30 dni od daty zawarcia umowy kupna-sprzedaży.

4. Zamówienia przekraczające określoną wartość są wysyłane na koszt Sklepu. Informacja o aktualnie ustalonym progu zawsze jest umieszczona na stronach Sklepu i w „koszyku” przy składaniu zamówienia. W wypadku sumy zamówienia poniżej progu koszty przesyłki zakupionych Towarów ponosi Klient. Do każdego przesyłanego towaru załączany jest dowód zakupu - paragon lub faktura VAT oraz druk zwrotu/reklamacji towaru. Druk ten można także pobrać ze strony internetowej sklepu. Paragon lub faktura VAT z zakupu jest niezbędny do zwrotu lub reklamacji, chyba że Klient może w inny sposób wykazać datę zakupu lub też Sprzedawca jest w stanie sprawdzić fakt zakupu poprzez odnalezienie zapisu w systemie, przelew bankowy, etc.

5. Podczas odbioru przesyłki Klient powinien dokładnie sprawdzić w obecności kuriera kompletność zawartości paczki oraz stan opakowania zewnętrznego i zamówionego towaru. Jeśli opakowanie jest uszkodzone należy sporządzić raport z podpisami Kupującego i przedstawiciela firmy kurierskiej i od razu odesłać uszkodzoną przesyłkę – vide sekcja „Reklamacje”. Raport ten nie jest niezbędny do złożenia reklamacji, jednak może znacznie przyspieszyć jej uznanie.

6. Kupujący winien po upływie 7 dni od daty dokonania zapłaty za zakupiony towar zawiadomić sprzedawcę o nieotrzymaniu przesyłki. Takie szybkie zawiadomienie pomoże nam odznaleść zaginioną przesyłkę lub wysłać inny egzemplarz towaru/-ów z bieżącej kolekcji, nie jest jednak niezbędne do późniejszego rozpatrywania reklamacji.

Zwrot towaru

1. Sprzedawca nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych do Sprzedawcy za pobraniem pocztowym.

2. Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2-03-2000 Dz.U.2000.22.271), Kupujący może zwrócić zakupiony towar w ciągu 10 dni od daty wydania towaru bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w wypadkach wskazanych w art. 10 ust. 3 powołanej ustawy. Oświadczenie o odstąpieniu wraz z podaniem numeru konta bankowego oraz towar należy przesłać na adres Sprzedawcy listem poleconym lub kurierem. Koszt i ryzyko związane z wyborem konkretnego sposobu przesłania rzeczy do Sprzedawcy ponosi Kupujący. Sprzedawca przyjmuje zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu z dołączonymi dowodem zakupu. Towar nie może być uszkodzony i nosić znamion użytkowania. Sprzedawca zwraca Kupującemu pełną cenę zakupu towaru po sprawdzeniu że zwracany towar jest kompletny oraz nieużywany. Zwrot środków (po potrąceniu kosztów wysyłki poniesionych przez Sprzedającego) nastąpi w ciągu maksymalnie trzech dni roboczych od daty otrzymania przesyłki spełniającego powyższe warunki.

Reklamacja

1. Reklamacji podlega towar uszkodzony fabrycznie lub uszkodzony w trakcie przesyłki.

2. Zgłoszenie reklamacji powinno nastąpić w formie elektronicznej (e-mailem) pod adresem anataka@anataka.pl. Następnie reklamowany towar wraz z formularzem reklamacyjnym (otrzymanym z towarem lub wydrukowanym ze strony sklepu) i dowodem zakupu należy odesłać na adres Sprzedającego listem poleconym lub kurierem. Koszt i ryzyko związane z wyborem konkretnego sposobu przesłania rzeczy do Sprzedawcy ponosi Kupujący. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedawcę przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy (nowy lub naprawiony) w ciągu 14 dni, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Sprzedawca zwróci Kupującemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.

3. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca zwraca Kupującemu koszty związane z odesłaniem wadliwego towaru do ryczałtowej wysokości kosztu przesyłki kurierskiej ponoszonej przez Sprzedającego przy wysyłaniu zakupionych towarów.

Postanowienia końcowe.

1. Sprzedawca posiada wszelkie prawa autorskie do zdjęć i opisów produktów zamieszonych przez Sprzedawcę w sklepie internetowym na stronie www.anataka.pl

2. Dane osobowe przesyłane przez Kupujących są chronione zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r. Dane te są gromadzone i przetwarzane jedynie w celach koniecznych do realizacji zamówienia i nie będą udostępniane innym podmiotom ani osobom trzecim. O ile klient wyrazi przy składaniu zamówienia stosowną zgodę, dane mogą być wykorzystywane przez Sprzedawcę dla celów marketingowych. Kupujący ma prawo do wglądu oraz modyfikacji swoich danych a także do zmiany w każdym momencie decyzji co do uczestniczenia w akcjach marketingowo – lojalnościowych.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zamiany treści niniejszego regulaminu a także cen i bazy towarów dostępnej w sklepie w każdej chwili bez wcześniejszego uprzedzenia. Zmiany te wchodzą w życie z chwilą ich ogłoszenia na stronie internetowej sklepu, przy czym w żaden sposób nie ogranicza to nabytych praw Klientów. W szczególności, zmiany regulaminu sprzedaży nie dotyczą zamówień złożonych przed ich ogłoszeniem.

Dziękujemy za przeczytanie i życzymy miłego wybierania, zakupów i używania naszych produktów.