( 0 )

6 zasad wystroju witryny sklepowej

  • VM Studio, http://www.vmstudio.pl
  • 22.09.2014
6 zasad wystroju witryny sklepowej
Witryna jest najważniejszym miejscem w sklepie. To jej atrakcyjna aranżacja decyduje o tym czy klient skusi się, by wejść do sklepu.  Z badań „Visual Merchandising – A Guide for small Retailers NCRCRD” wynika że klient poświęca 3 do 8 sekund by zapoznać się z ekspozycją z wystawy. Oznacza to, niestety że mamy ekstremalnie mało czasu, żeby zachęcić klienta o odwiedzenia naszego sklepu.  

Niestety z obserwacji rynku wynika że właściciele pojedynczych sklepów (nie sieciowych) są w zupełności nieświadomi ogromnej roli witryny. Często najwięcej uwagi i pracy poświęcają na zgromadzenie i wyeksponowanie jak największej ilości towaru w sklepie, a o witrynie zapominają lub nie traktują jej z należytą uwagą. 

Jest w sumie szejść najważniejszych kryteriów aranżacji witryny. Dwa – równie ważne  –  kryteria aranżacji witryny to grupa docelowa do jakiej skierowana jest oferta sklepu i temat czyli okazja, przy której używane będą dane produkty. Jeżeli sklep sprzedaje w większość produkty dla niemowląt i małych dzieci, to na jednej witrynie takiego sklepu należy najczęściej pokazywać produkty dla tej grupy. Nie można jednak zapominać o tworzeniu na witrynie także ekspozycji produktów innych, ale mnie istotnych dla sklepu. Przykładowo, jeżeli ekspozycję na witrynie zmieniamy raz na tydzień, to np. w każdym miesiącu należy wystawiać naprzemiennie produkty niemowlęce i inne produkty. Nie należy na jednej witrynie  w danym momencie eksponować produktów niemowlęcych i np. zabawek dla starszej grupy wiekowej, gdyż wtedy tworzymy wrażenie bałaganu i trudno zbudować jeden czysty komunikat np. „kliencie tutaj otrzymasz wszystkie produkty potrzebne dla niemowląt”, a w kolejnym tygodniu „oferujemy wszystko ciekawe zabawki dla dzieci starszych”, „pełna oferta zabawek na plażę i do piaskownicy”  . Oczywiście idealna sytuacja to taka, w której mamy do dyspozycji dwie i więcej witryn. Należy wtedy pamiętać, by każda z witryn zawsze prezentowała artykuły dla określonej grupy docelowej. 

Trzecim niezmiernie ważnym kryterium doboru produktów na witrynę jest kolorystyka. Należy wybrać jeden atrakcyjny zestaw kilku kolorów, a następnie dobrać odpowiednie produkty z danego tematu. W jaki sposób dobrać kolory? Najlepszą metodą i jednocześnie najbezpieczniejszą jest wybranie np. produktu we wzory: bluzka w biało-czerwono-granatowe paski. Dobierając kolejne produkty w tej gamie kolorystycznej mamy pewność, że aranżacja przykuje uwagę klienta. Idąc tym schematem możemy wybrać zabawkę w określonej grupie kolorów i do niej dobrać kolejne produkty.  

Czwarte kryterium dobrej aranżacji witryny to częstość i estetyka ekspozycji. Należy zadbać o to, by cała aranżacja była atrakcyjna wizualnie i estetyczna. Jak taką aranżację wykonać? - cóż należy uczyć się od najlepszych i obserwować witryny dużych sklepów sieciowych w galeriach handlowych. Ekspozycja w tych sklepach jest lekka i atrakcyjna. Każdy z produktów jest ustawiony frontem do klienta. Ubrania na manekinach są czyste i wyprasowane oraz dobrze wystylizowanie.  Pomiędzy  produktami są zachowane odstępy. Każdy  z produktów opatrzony jest ceną, ale UWAGA ! – cena nie jest nalepiona bezpośrednio na produkt metkownicą, ale przed produktem stoi na odpowiedniej podstawce informacja o cenie. W obecnych czasach, gdy powszechny jest internet oraz druk – nie jest już problemem znalezienie odpowiednich podstawek  ceny i ich wydrukowanie. Dlaczego jest to tak ważne? Otóż potencjalny klient  przechodząc obok witryny zwraca uwagę na atrakcyjną witrynę, a potem na produkt. Jeżeli nie jest on opatrzony odpowiednią ceną lub dodatkowo informacją o Promocji, tracimy na własne życzenie dodatkowy argument w postaci atrakcyjnej ceny. Argument ten może zadecydować o tym czy z zmotywujemy klienta do odwiedzenia danego sklepu. 

Kryterium piąte dobrej aranżacji witryny to odpowiednio rozmieszczone materiały reklamowe. Wiele firm dostarcza różnego rodzaju materiały reklamowe i promocyjne. Należy zadbać, by wszystkie materiały umieszczane na witrynie były aktualne i nie zniszczone. Należy pamiętać że na witrynie najważniejszy jest „PRODUKT”, który dana witryna ma promować. Plakaty, naklejki, standy są tylko dodatkiem i nie powinny przytłumić tego co najważniejsze, to jest towaru. Plakaty należy zmieniać w miarę dostępności. To o czym czasami zapominamy przy zmianie witryny, to zdjęcie plakatu informującego o produktach, których już nie ma w ofercie. Pozwalając na takie zaniedbanie możemy doprowadzić do niezadowolenia klienta. 

Kryterium szóste to stosowanie zasady cross-merchandising czyli eksponowanie obok siebie produktów, których wspólnie się używa lub można zasugerować klientowi wspólne używanie. W odniesieniu do manekinów jest to ubieranie manekinów w jednym stylu np. marynarskim czyli bluzka w paski, rozpinany sweterek, granatowe spodnie, białe trampki i jest to uzupełnione granatowym plecakiem i białą czapką. Inny przykład to ustawienie tornistra a obok zeszytów, piórnika i kredek. Tworząc takie ekspozycje sugerujemy klientowi zakup towaru,  informujemy go o dużej i pełnej ofercie produktów oraz podnosimy atrakcyjność poszczególnych produktów.
 
Kierując się przedstawionymi powyżej kryteriami mamy szanse na stworzenie atrakcyjnej aranżacji witryny przykuwając uwagę klienta   Przede wszystkim należy pamiętać, że dobra wystawa to taka, która intryguje, zwraca uwagę, sprawia, że nie możemy przejść obok niej obojętnie. Właściwa witryna działa jeszcze długo po jej obejrzeniu – w pamięci klienta

Dobrze zaaranżowana witryna:
produkty dla jasno określonej grupy docelowej, 
przyciąga uwagę, gdyż jest atrakcyjna dla oka (ciekawy projekt, atrakcyjne kolory),
eksponuje ciekawe produkty w grupach kolorystycznych i stylistycznych,
jest kompletna – nie brakuje produktów, oznaczeń cenowych, dekoracji, itp.,
jest czysta i zadbana – okno witrynowe lśni czystością, szyby stolików witrynowych są umyte, nie widać kurzu na podłodze.

  Autor: Dagmara Habiera. Absolwentka wydziału Tkaniny i Ubioru na ASP w Łodzi oraz SGH w Warszawie. Wieloletnią karierę w Visual Merchandisingu rozpoczęła już na studiach, zbierając pierwsze doświadczenia pracy jako dekorator. W późniejszych latach pracowała przy tworzeniu nowego wizerunku punktów sprzedaży marek między innymi: Americanos, Atlantic, Mystiqe. Prowadziła projekty związane z liftingiem sieci sklepów. Opracowywała standardy ekspozycyjne dla polskich firm. Przeszkoliła wielu dekoratorów w H&M oraz innych sieciach polskich i zagranicznych. Prowadzi VM Studio. Jest dyplomowanym trenerem.

Polecamy szkolenie "Stylista witryn" - info. TUTAJ


NAJNOWSZE ARTYKUŁY

eleganckie-body-damskie-kilka-wskazówek-przed-zakupem-690 Eleganckie body damskie – kilka wskazówek przed zakupem
Lista zgłoszeń do 2. edycji Łódź Young Fashion otwarta! Lista zgłoszeń do 2. edycji Łódź Young Fashion otwarta!
otwarcie-butiku-manifiq-co-434 Otwarcie butiku Manifiq&Co
Trzy darmowe noclegi podczas Hong Kong Fashion Week Trzy darmowe noclegi podczas Hong Kong Fashion Week

F-SHOP NOWOŚCI


690.00 pln

499.00 pln

NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE

jak-nosić-sztyblety-męskie-643 Jak nosić sztyblety męskie?
Koturny – od antycznej Grecji do czasów współczesnych Koturny – od antycznej Grecji do czasów współczesnych
Z cyklu: "Prawo mody": regulamin sklepu internetowego Z cyklu: "Prawo mody": regulamin sklepu internetowego
sprzedaż-hurtowa-a-detaliczna-na-czym-polega-różnica-351 Sprzedaż hurtowa a detaliczna. Na czym polega różnica?
prawa unia
lewa unia

Serwis www.fashionweare.com wykorzystuje tzw. cookies, czyli pliki tekstowe wysyłane do komputera Użytkownika służące usprawnieniu świadczenia usług. Zakres wykorzystywania plików cookies został opisany w Regulaminie. Aby uniemożliwić zapisywanie cookies na dysku komputera należy zmienić ustawienia przeglądarki. Niedokonanie zmian ustawień przeglądarki internetowej na ustawienia blokujące zapisywanie plików cookies jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na ich zapisywanie.

x